一、项目基本情况

招标编号：YNZB-26-018

项目名称：PACS系统维保项目

预算金额：240000元

采购方式：单一来源

采购需求：本次采购共1包：

（一）服务范围概述

1.   本项目涵盖以下系统的全面维护服务：

2.   PACS系统、RIS系统、CCW系统、CCA系统所有相关服务器（含服务端与客户端）；

3.   GE Broker接口服务器及接口维护；

4.   AW三维服务器的维护及应用培训指导；

5.   现有影像设备与PACS系统连接状态的维护；

6.   现有系统互联接口的维护。

（二）站点规模统计

1.   各类型站点数量如下：

2.   登记工作站9个以上，QA工作站25个以上，报告工作站34个以上，设备接入28台以上，临床终端300个以上。

（三）服务方式

1.   在保修期内，提供以下三种服务方式，确保及时响应：

2.   热线电话支持：7×24小时，提供技术咨询和即时服务；

3.   远程网络支持：7×24小时，提供技术咨询和即时服务；

4.   现场服务：适用于排解重大故障。

5.   响应时效要求：

6.   热线电话和远程网络：10分钟内响应，1小时内给予明确答复并解决问题；

7.   现场服务：接到医院服务请求后，12小时内到达现场。

（四）日常维保内容（常规运维）

1.   中标方须定期执行以下维护工作，确保系统持续稳定运行：

2.   定期检查各服务器运行状态，保障系统正常运行；

3.   检查各服务器磁盘使用情况，确保磁盘空间充足；

4.   检查数据库备份情况，确保数据正常备份；

5.   检查负载均衡运行情况；

6.   检查DAS服务器和IV服务器，确保数据传输正常；

7.   检查WEB服务器，确保临床可正常浏览影像；

8.   检查EA服务器，确保离线图像可正常取阅；

9.   查看各服务器日志文件，及时解决错误日志问题；

10.  解决各报告工作站、登记工作站、QA工作站等中遇到的软件问题；

11.  安装后期新增的报告工作站、QA工作站、登记工作站、AWSuite工作站、RA1000/RA600工作站等；

12.  解决CE、RA1000在使用中的各类问题（例如：集成登记无法登记、病人信息和图像检查错误等）；

13.  对现场故障进行判断，并协调相关人员解决网络问题、电脑/打印机/扫描仪硬件问题、各影像设备连接错误、服务器硬件故障等；

14.  收集科室提出的新需求、新功能，进行新增工作站的安装调试，评估并发数量（如需采购，另行协商）；

15.  管理科室各职责的用户权限，添加功能；

16.  根据科室要求增加新的检查部位、检查方法；

17.  解答临床医生提出的使用技巧问题；

18.  协助维护各类影像后处理工作站；

19.  维护并更新知识库；

20.  对各类工作站进行个性化配置管理；

21.  为各分支机构提供技术支持；

22.  维护各种外院数据的导入导出；

23.  维护存储系统中新旧数据的统一管理；

24.  维护存储数据分配（满足各子系统对数据存储的要求）；

25.  维护子系统及虚拟系统平台；

26.  新增3个接口开发，每个接口开发工作量不超过7个工作日·人。

（五）年度预防性维护服务（每年不少于4次现场服务）

1.   每次预防性维护须包括但不限于以下检查项：

2.   确保服务器所有服务运行正常；

3.   确保所有客户端工作正常；

4.   确保服务器各分区已用空间低于95%；

5.   确保服务器数据库备份正常，且日志文件不超过10GB；

6.   确保服务器主备机之间的数据同步正常；

7.   检查服务器Pending队列，确保传输正常；

8.   查看服务器Error日志，及时处理潜在故障；

9.   查看服务器App日志，及时处理潜在故障。

（六）系统发展与扩容支持

1.   根据医院业务发展需要，中标方须提供：

2.   系统升级方案；

3.   系统扩容方案。

（七）外部平台对接要求

须依据《山西省医疗数字影像云平台前置机对接接口规范（V2.1）》，完成与山西省卫健委云影像平台的对接。

二、合格投标人的资格要求：

1．具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件

2．本包是否接受联合体：不允许联合体投标

3．本项目所需的其他特定资格条件：/

4. 本项目是否允许再分包：   否

5. 本项目是否专门面向中小企业项目：   否

三、单一来源说明

采用单一来源采购方式的原因及说明：本项目于2026年07月21日在“山西省心血管病医院官网”发布第一次采购公告，报名截止时间，仅有一家有效供应商（通用电气医疗系统贸易发展（上海）有限公司）报名，于2026年07月27日发布项目终止公告；本项目于2026年07月31日在“山西省心血管病医院官网”发布第二次采购公告，报名截止时间，仅有一家有效供应商（通用电气医疗系统贸易发展（上海）有限公司）报名，于2026年08月12日再次发布项目终止公告。

经过上述两次采购，因报名有效供应商只有一家，本项目变更为单一来源采购。

四、拟定供应商信息

名称：通用电气医疗系统贸易发展（上海）有限公司

地址：中国(上海)自由贸易试验区意威路96号一幢

公告日期：2026年08月19日至2026年08月25日

五、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

名称：山西省心血管病医院　　　　　

地址：山西省太原市漪汾街18号　　　　　　　　

联系人：马老师

联系电话：13303418318